top of page

Perguntas e respostas mais comuns
FAQ
-
De que material são feitas as carteiras?Nossas carteiras são produzidas com 100% couro legítimo de alta qualidade, garantindo durabilidade, sofisticação e um acabamento impecável.
-
O couro envelhece com o tempo?Sim, o couro legítimo desenvolve uma pátina natural ao longo do tempo, tornando sua carteira ainda mais bonita e exclusiva.
-
Como cuidar da minha carteira de couro?Recomendamos limpar suavemente com um pano seco e armazenar em local arejado, longe da umidade e da exposição prolongada ao sol. Para hidratar, utilize produtos específicos para couro.
-
Posso trocar ou devolver minha carteira?Sim! Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 7dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, em sua embalagem original com seu cupom fiscal.
-
Quais são as formas de pagamento aceitas?Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, Pix e outras formas de pagamento disponíveis no checkout.
-
Vocês oferecem garantia?Sim, todas as nossas carteiras possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso haja algum problema, entre em contato com nosso suporte. Se tiver mais dúvidas, fale conosco pelo nosso WhatsApp ou e-mail!
bottom of page